La Estrategia detrás del Hito: Cómo una Alianza Nacida de la Catástrofe se Convierte en Oportunidad junto a Gigantes.
En un mundo que se percibe acelerado, incierto y, por momentos, aterrador, la diferencia entre la supervivencia y el liderazgo de una empresa radica en su andamiaje estructural y en la claridad de su visión estratégica.
Esta semana fuimos testigos y protagonistas, desde Gallart & Co. e Hijas GERENTES, de un hito que valida nuestro propósito de consolidar marcas locales en el marco de operaciones regionales de gigantes como en este caso PedidosYA.
El Valor de la Interlocución de Alto Nivel.
El encuentro de Sofía (Head of Advertising de PedidosYA)con Mario (Gallart & Co), no fue una simple charla protocolar. Fue una sesión de alineación estratégica sobre los desafíos que definen el presente semestre y el plan de continuidad para el futuro cercano de la marca gastronómica que asesoramos localmente.
Así fue que en el marco del Campus de PedidosYA para la Región Cordillera Centro, la gigante latinoamericana con operaciones en 15 países, nos compartió a los Partners presentes (San Luis, San Juan, Mendoza) sus aspiraciones inherentes a Zonas Logísticas, Fintech, Tecnología y Conectividad, que tuvo por hito cúlmine el preacuerdo de que la relación continuará por el vector de la colaboración recíproca entre la Last Miller para llevar a la empresa local a superar hitos en tres pilares fundamentales:
Aumento del Market Share: Implementación de nuevos canales de llegada al cliente para multiplicar el impacto.
Simbiosis Humano-IA: El desafío de integrar la Inteligencia Artificial en la experiencia de usuario, manteniendo la calidez y la intención humana que fideliza a la clientela.
Rentabilidad y Márgenes: La demostración empírica de que una alianza estratégica, lejos de "comerse" el margen de ganancia, lo potencia cuando existe una administración profesional sólida, dedicada y bien intencionada.
Cabe destacar que nada de esto hubiera sido posible sin la coordinación, el esfuerzos y disposición al trabajo sobre la base de objetivos y acuerdos de Romina (Ejecutiva de cuenta regional) y su antecesor Carlos.
De la Crisis a la Consolidación
Recordamos que esta relación nació en el momento más impensado: la pandemia. Donde otros veían obstáculos, nuestro asesoramiento y administración logró acreditar a la empresa local en apenas 1,5 meses (frente a los 9 meses proyectados inicialmente) dentro de la Plataforma de la Last Miller. Tras 5 años de proceso, hoy la marca local:
Mantiene la condición de Experto en la plataforma por más de 10 meses consecutivos.
Ha logrado que las transacciones vía PedidosYa representen el 25% de su facturación total (en continuo crecimiento), compitiendo en igualdad con su propia tienda virtual (también suministrada por Gallart & Co).
Es reconocida como una de las marcas Top de la Región, como para ser considerada para el encuentro materializado esta semana.
Reflexión para el Emprendedor de Hoy
Para nuestros clientes y colectivo emprendedor y empresarial que nos sigue y acompaña desde tanto tiempo, este caso de éxito les deja una lección clara: la visibilidad no es casualidad, es CONSTRUCCIÓN.
En Hijas GERENTES creemos que, a pesar del enorme trabajo y los largos períodos necesarios para que los esfuerzos rindan frutos, la estructura correcta permite enfrentar los desafíos de escalabilidad con seguridad. El mundo cambia, pero una empresa con cimientos sólidos y asesoramiento experto siempre encontrará su lugar en el hogar geográfico y comercial que elija.
Te invitamos a profundizar en estas estrategias y entender lo que está sucediendo en el mercado global a través de nuestro canal de YouTube.
En Gallart & Co e Hijas GERENTES, resolvemos la falta de preparación directiva mediante un andamiaje estructural sólido.