Respuestas a todas tus preguntas sobre Asesores en Vivo de Gallart & Co., para micro y pequeños negocios.
Generales
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Orientación en vivo para micro y pequeñas empresas es un nuevo servicio de Gallart & Co. pensado para ellas. Es perfecto para quienes tienen dificultades para navegar por innumerables artículos de Internet y/o extensos debates con la inteligencia artificial sin conseguir adecuación a su propio contexto y recursos disponibles y buscan entonces asistencia personalizada y desean hablar y compartir lo particular de su situación con un asesor, en tiempo acotado y a bajo presupuesto.
Somos expertos capacitados en administración de negocios y empresas, así que encontrarás toda la ayuda que necesitás en un solo lugar. Nuestro objetivo es ayudarte a hacer crecer tu negocio: te guiamos en la información, comprensión y aplicación de recursos y herramientas que disponés o que podemos disponer para vos, te enseñamos cómo usarlos al máximo y te ofrecemos respuestas personalizadas a tus preguntas sobre tu negocio.
Los asesores de micro y pequeñas empresas completan una investigación previa a la cita para venir preparados y aprovechar al máximo tu cita de 50 minutos.
En cambio, los servicios paquetizados de Gallart & Co, se centra en el acompañamiento periódico, presencial y/o virtual y sostenido para la diagnosis, diseño de la solución e implementación de proyectos de transformación, mejora, escalabilidad y otros.
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Los asesores en vivo para micro y pequeños negocios se especializan en ayudar a los propietarios de micro y pequeños negocios en la información, comprensión y aplicación de modelos de administración para los diversos sistemas de un negocio o empresa, de los que comúnmente los propietarios no son conscientes pero igualmente son afectados porque dificultan su desempeño y crecimiento.
Adoptamos un enfoque integral para resolver tus problemas y lo hacemos en tiempo real durante nuestra cita en línea programada. Nuestras recomendaciones serán personalizadas y se basarán en tus objetivos, sector, modelo de negocio y necesidades. También responderemos a todas tus preguntas, brindándote las respuestas que necesitas para comprender mejor los servicios de Gallart & Co. y sus asociadas, Hijas GERENTES, Enrulada Diseño y DEMO Content Creator aplicados a micro y pequeños negocios y cómo pueden ayudar a tú negocio.
Podemos ayudarte con los siguientes servicios: Administración general y estratégica, Administración comercial, Administración de la producción de bienes y/o servicios, Administración económica y financiera, Administración de recursos humanos, Administración de sistemas de información, Administración de proyectos y otros servicios del Entorno Hijas GERENTES destinados al apoyo y desarrollo de micro y pequeños negocios, con sus respectivas gerencias en Latinoamérica.
Al reservar una cita, encontrarás temas comunes con los que podemos ayudarte. Los temas abarcan desde informarte acerca de una teoría, práctica o solución concreta para un emergente que te aqueja hasta explicarte cómo interpretar informes y resultados, y ofrecerte recomendaciones personalizadas para aprovechar al máximo los servicios de Gallart & Co. y tus propias competencias, recursos y oportunidades que ofrece tu entorno.
Algunos de los temas con los que no podemos ayudar son, por ejemplo, implementaciones asistidas o capacitaciones online que refieren a servicios más avanzados e incluso presenciales que se prestan como productos específicos o paquetizados para afiliados de membresías de Hijas GERENTES | Gallart & Co.
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En promedio, podemos brindar soporte para dos 2 administraciones por cita y en tanto las consultas sean muy concretas. Haremos todo lo posible por responder a todas tus preguntas dentro del tiempo asignado, pero esto dependerá del nivel de detalle que desees para cada una de ellas. En cada cita, nos aseguraremos de ayudarte a completar tu mínimo de tareas necesarias de manera eficiente.
Para lograr el máximo de eficacia posible en la cita, compartí tus objetivos al reservar tu cita.
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El proceso es sencillo:
Agenda una cita de 50 minutos en nuestra web.
Con una computadora portátil o de escritorio, iniciá sesión en el navegador Google Chrome. Unite a la cita en línea de Google Meet a la hora programada mediante el enlace que encontrarás en el correo electrónico que llegará a tu cuenta dentro de las 8: horas posteriores a tu reserva o en tu panel de cliente.
Trabajaremos juntos para que tus preguntas especificas que hacen al objeto de tu cita queden respondidas del modo que apliquen y funcionen para tu negocio.
Disfruta de tu tiempo extra y de nuevos aprendizajes.
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El costo de este servicio es de US$ 39.99 por cita de 50 minutos. Se pueden aplicar impuestos sobre las ventas en algunas provincias o estados.
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Ya sea que tengas un micro o pequeño negocio con experiencia o estés comenzando, nuestras citas están abiertas a todos los propietarios de micro y pequeños negocios de Latinoamérica. Hemos visto los mayores beneficios al trabajar en conjunto con micro y pequeños negocios que no cuentan con estructuras profesionalizadas o que no trabajan con asesores externos.
Para tu llamada, deberías tener a mano tus papeles de trabajo inherentes a aquel problema o duda que es el objeto de tu cita.
Nota: Este servicio NO está disponible actualmente para medianas y grandes empresas. Los clientes que tengan sus cuentas suspendidas tampoco pueden participar y deben contactar con info@hijasgerentes.com solicitando la revisión de su cuenta cliente. Si determinamos que un negocio no cumple los requisitos, cancelaremos la cita y le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Los asesores en línea para micro y pequeños negocios no pueden ayudarte a solucionar problemas de cuentas suspendidas.
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Lamentablemente, no por el momento. Actualmente, solo ofrecemos este servicio en idioma Español | Castellano a micro y pequeños negocios en Latinoamérica. Sin embargo, tenemos planes de expandirnos a otros países próximamente.
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Lamentablemente no contamos con esta función. Esto nos ayuda a garantizar que podamos atender al mayor número posible de micro y pequeños negocios. Sin embargo, es algo que tenemos en mente para el futuro.
Para mejorar las posibilidades de conseguir el mismo asesor, puedes reservar tu próxima cita al mismo tiempo que la primera.
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¡Sí! Asesores en vivo para micro y pequeños negocios es perfecto para quienes desean aprender más sobre cómo los servicios de Hijas GERENTES y Gallart & Co pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio.
Tu asesor de micro y pequeños negocios se asegurará de comprender tus objetivos, te brindará una visión general de los servicios que más te podrían ayudar y te guiará para que puedas aplicarlos en tiempo real, si así fuera posible. -
Depende de tus objetivos. Si quieres saber más sobre otros servicios de Hijas GERENTES y/o Gallart & Co que no te gustaría comentar con asesor intraempresa asignado, podes concertar una cita. Si sólo quieres hablar sobre el proyecto de administración que ya tenés en curso, te recomendamos hablar directamente con tu asesor asignado de Gallart & Co.
Gestión de reservas y citas
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Podés reservar una cita con 12 horas de antelación. La herramienta de reservas te mostrará la disponibilidad para la semana en curso y las siguientes semanas.
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Podés reservar cita con 2 semanas de antelación.
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Primeramente no entrar en pánico. Si todas las citas están ocupadas, te recomendamos consultar la disponibilidad al día siguiente. Habrá un nuevo día de citas disponible y podrían quedar disponibles otras citas debido a reprogramaciones o cancelaciones.
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En promedio, podemos brindar soporte para una o dos administraciones por cada cita de 50 minutos. Esto puede variar según la cantidad de preguntas y tu nivel de experiencia con cada administración. Si ya conocés nuestros servicios y logramos resolver prontamente tu consulta inherente al objeto de tu cita, con gusto te ayudaremos con más.
En última instancia, el formulario de cita es una guía para ayudarnos a prepararnos antes de la llamada y centrarnos en sus objetivos principales.
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Sí, definitivamente. Estamos aquí para ayudarte.
Durante el proceso de reserva, elegirás los servicios o administraciones principales sobre los que deseas hablar, junto con los temas principales de cada administración. Esto nos ayudará a preparar la cita para aprovechar al máximo los 50 minutos. Sin embargo, siempre podes cambiar de opinión, incluso durante la llamada, y estaremos encantados de responder a tus preguntas en directo.
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Usamos esta información para brindarte un servicio personalizado. Tu asesor de micro y pequeños negocios investigará antes de la cita para familiarizarse con tu negocio, comprender tu tipo de negocio y ofrecerte recomendaciones personalizadas sobre cómo los servicios de Hijas GERENTES y Gallart & Co pueden ayudarte a crecer.
En caso de que no te hayas unido a tu cita en línea de Google Meet en la fecha y hora programadas, tu asesor asignado podrá llamar a tu número de teléfono para ayudarte si tenés problemas técnicos.
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Si necesitás reprogramar o cancelar tu cita, podes hacerlo desde el correo electrónico de confirmación que recibiste después de la reserva, siempre y cuando esté dentro de la política de cancelación y reprogramación.
Después de hacer clic en el enlace de tu correo electrónico de confirmación, regresarás al sitio donde podrás editar tu reserva o cancelarla.
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Sabemos que las cosas pueden pasar, así que podés reprogramar tu cita hasta 24 horas antes de la hora reservada sin costo alguno. Después de ese tiempo, no se permite reprogramarla.
Esto nos permite asegurarnos de atender al mayor número posible de micro y pequeños negocios. De esta manera, damos tiempo suficiente para que otro micro o pequeño negocio reserve el espacio de tu cita original.
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Necesitarás cancelar tu cita 24 horas antes de la cita para obtener el 100% del reembolso.
Si cancelás con menos de 24 horas de antelación a tu cita, no tendrás derecho a reembolso. Esto significa que, si reservaste tu cita con 12 horas de antelación, es posible que no puedas cancelarla para obtener un reembolso.
Las inasistencias se consideran un servicio prestado. Sin embargo, tu asesor te esperará 15 minutos en la cita en línea en caso de que llegues tarde.
Esta política nos permite asegurarnos de servir a la mayor cantidad posible de micro y pequeños negocios.
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Descripción del elemento
Cómo unirse a la llamada
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Tu cita con un asesor de micro y pequeños negocios se realizará a través de una reunión en línea de Google Meet. Para unirte a tu cita en línea en la fecha y hora seleccionadas, seguí estos tres pasos:
Paso 1: Asegúrate de tener acceso a una computadora portátil o de escritorio.
Paso 2: Descarga Google Chrome si aún no lo tenés. Podés descargarlo aquí . Tené en cuenta que Google Meet podría no funcionar en otros navegadores. Asegurate de probar el micrófono antes de tu cita.
Paso 3: El día y hora de tu cita, unite a la llamada mediante el enlace de Google Meet que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de tu reserva o en tu panel de cliente (si ya lo eres). Tu asesor de micro y pequeños negocios se unirá a la llamada e iniciará la cita. Una vez iniciada, podrás elegir si desea apagar la cámara o mantenerla encendida.
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Si tenés problemas para unirte a la cita en línea de Google Meet, te llamaremos para ayudarte al número de teléfono que nos proporcionaste al reservar la cita.
Si tu computadora no tiene micrófono, también podes avisar a tu asesor a través del chat de Google Meet y te llamará al número proporcionado. Así, podrás comunicarte por teléfono mientras, y sólo si es necesario, compartís tu pantalla en Google Meet.
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Lo primero que podes hacer es abrir el chat de la llamada de Google Meet para informar a tu asesor que tenes problemas con la llamada. Tu asesor puede guiarte para encontrar una solución.
Algunas recomendaciones incluyen:
Primero, asegúrate de que tus altavoces funcionen correctamente. Podes probarlo abriendo un vídeo de YouTube para ver si lo oís.
Si usas auriculares, podes intentar desconectarlos para comprobar si los altavoces de tu computadora funcionan. A veces, puede haber una discrepancia entre la salida del altavoz seleccionado.
Si lo has intentado y no oís nada, podes intentar salir de la llamada y volver a conectarte. Tu asesor te estará esperando.
Para solucionar problemas adicionales de Google Meet, haga clic aquí .
Pagos
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El proceso de reserva desembocará directamente en la pasarela de pagos de PayPal, a la que tendrás que acceder con tu cuenta propia o registrarte para acceder a su servicio, adhiriendo a ella las tarjetas o instrumentos de pago que dispongas o acostumbres utilizar.
Actualmente aceptamos tarjetas de crédito de Visa, Mastercard y American Express y Discover.
Si no tienes una cuenta de PayPal, también ppodés comunicarte con nosotros mediante el formulario de “contacto”, para que te hagamos llegar las credenciales de MercadoPago o bancarias para tu pago con billetera virtual, depósito o transferencia según sea el caso.
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Si has cancelado tu cita dentro de la política de cancelación y reembolso, procesaremos tu reembolso de inmediato.
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Si no quedó satisfecho con el servicio, le pedimos disculpas. Puede presentar una solicitud aquí e investigaremos la situación.
